Perú, mayo de 2023

Micro­soft está lle­van­do Micro­soft 365 Copi­lot a más clien­tes y dan­do a cono­cer una nue­va inves­ti­ga­ción que mues­tra cómo la IA cam­bia­rá la for­ma en que tra­ba­ja­mos

A prin­ci­pios de este año, Micro­soft Corp. pre­sen­tó Micro­soft 365 Copi­lot, que trae­rá nue­vas y pode­ro­sas capa­ci­da­des de IA gene­ra­ti­va a apli­ca­cio­nes que millo­nes de per­so­nas usan todos los días como Micro­soft Word, Excel, Power­Point, Outlook, Micro­soft Teams y más

Este mar­tes, la com­pa­ñía anun­ció que está amplian­do el acce­so a la vis­ta pre­via de Micro­soft 365 Copi­lot e intro­du­cien­do nue­vas carac­te­rís­ti­cas. La com­pa­ñía tam­bién publi­có nue­vos datos e infor­ma­ción de su infor­me Índi­ce de Ten­den­cias Labo­ra­les 2023: “¿La IA solu­cio­na­rá el tra­ba­jo?”.

Los datos mues­tran que el rit­mo de tra­ba­jo se ha ace­le­ra­do más rápi­do de lo que los huma­nos pue­den seguir, y está afec­tan­do la inno­va­ción. La IA de pró­xi­ma gene­ra­ción ali­ge­ra­rá el peso del tra­ba­jo. Las orga­ni­za­cio­nes que se mue­van pri­me­ro para adop­tar la IA rom­pe­rán el ciclo, aumen­tan­do la crea­ti­vi­dad y la pro­duc­ti­vi­dad para todos.

“Esta nue­va gene­ra­ción de IA eli­mi­na­rá la mono­to­nía del tra­ba­jo y dará rien­da suel­ta a la crea­ti­vi­dad”, dijo Sat­ya Nade­lla, pre­si­den­te y CEO de Micro­soft. “Exis­te una enor­me opor­tu­ni­dad para que las herra­mien­tas impul­sa­das por IA ayu­den a ali­viar la deu­da digi­tal, desa­rro­llen apti­tu­des de IA y empo­de­ren a los emplea­dos”.

El infor­me com­par­te tres ideas cla­ve para los líde­res empre­sa­ria­les a medi­da que bus­can com­pren­der y adop­tar res­pon­sa­ble­men­te la IA para su orga­ni­za­ción:

  1. La deu­da digi­tal nos cues­ta inno­va­ción: Todos tene­mos una deu­da digi­tal: el volu­men de datos, correos elec­tró­ni­cos y chats ha reba­sa­do nues­tra capa­ci­dad de pro­ce­sar­los todos. Exis­te la opor­tu­ni­dad de hacer que nues­tras comu­ni­ca­cio­nes exis­ten­tes sean más pro­duc­ti­vas. Cada minu­to dedi­ca­do a ges­tio­nar esa deu­da digi­tal es un minu­to que se deja de dedi­car al tra­ba­jo crea­ti­vo. Sesen­ta y cua­tro por cien­to de los emplea­dos a nivel glo­bal y 62% en Amé­ri­ca Lati­na, no tie­nen sufi­cien­te tiem­po y ener­gía para hacer su tra­ba­jo y esos emplea­dos glo­ba­les tie­nen 3.5 veces más pro­ba­bi­li­da­des de decir que tie­nen difi­cul­ta­des en ser inno­va­do­res o pen­sar estra­té­gi­ca­men­te, mien­tras que en Amé­ri­ca Lati­na es 3.7 veces más. Del tiem­po que uti­li­za Micro­soft 365, la per­so­na pro­me­dio pasa el 57% comu­ni­cán­do­se y solo el 43% crean­do.
  2. Sur­ge una nue­va alian­za entre IA y emplea­dos: para los emplea­dos, la pro­me­sa de ali­vio supera los temo­res de pér­di­da de empleo y los geren­tes bus­can empo­de­rar a los emplea­dos con IA, no reem­pla­zar­los. Cua­ren­ta y nue­ve por cien­to de las per­so­nas a nivel glo­bal y en Amé­ri­ca Lati­na dicen que les preo­cu­pa que la IA reem­pla­ce sus tra­ba­jos, pero aún más, el 70% glo­bal, 67% en Amé­ri­ca Lati­na, dele­ga­rían a la IA tan­to tra­ba­jo como sea posi­ble para dis­mi­nuir sus car­gas de tra­ba­jo. De hecho, los líde­res glo­ba­les tie­nen 2 veces más pro­ba­bi­li­da­des de decir que la IA sería más valio­sa en su lugar de tra­ba­jo al aumen­tar la pro­duc­ti­vi­dad, en lugar de redu­cir el per­so­nal, en Amé­ri­ca Lati­na es 2.8 veces más.
  3. Cada emplea­do nece­si­ta una apti­tud de IA: Cada emplea­do, no solo los exper­tos en IA, nece­si­ta­rán nue­vas habi­li­da­des bási­cas, como la inge­nie­ría de indi­ca­cio­nes (prompts) en su día a día. El ochen­ta y dos por cien­to de los líde­res glo­ba­les y el 86% en Amé­ri­ca Lati­na, anti­ci­pan que los emplea­dos nece­si­ta­rán nue­vas habi­li­da­des en la era de la IA. A par­tir de mar­zo de 2023, los tra­ba­jos en Lin­ke­dIn en los Esta­dos Uni­dos que men­cio­nan GPT han aumen­ta­do en un 79% año tras año. Este nue­vo con­jun­to de habi­li­da­des en deman­da y cen­tra­das en IA ten­drá un efec­to domi­nó en todo, des­de currí­cu­lums has­ta ofer­tas de tra­ba­jo.

“El rit­mo y el volu­men de tra­ba­jo han aumen­ta­do expo­nen­cial­men­te y están superan­do la capa­ci­dad de los huma­nos para man­te­ner­se al día”, dijo Jared Spa­ta­ro, vice­pre­si­den­te cor­po­ra­ti­vo de tra­ba­jo moderno y apli­ca­cio­nes de nego­cios. “En un mun­do don­de la crea­ti­vi­dad es la nue­va pro­duc­ti­vi­dad, la deu­da digi­tal es más que un incon­ve­nien­te: es una ame­na­za para la inno­va­ción. La IA de pró­xi­ma gene­ra­ción ali­ge­ra­rá el peso del tra­ba­jo y nos libe­ra­rá a todos para cen­trar­nos en el tra­ba­jo que impor­ta”.

Para empo­de­rar a las empre­sas en la era de la IA, Micro­soft intro­du­ce el Pro­gra­ma de acce­so anti­ci­pa­do Micro­soft 365 Copi­lot con una ola ini­cial de 600 clien­tes empre­sa­ria­les en todo el mun­do, en un pro­gra­ma de vis­ta pre­via paga­do solo por invi­ta­ción. Ade­más, se agre­ga­rán las siguien­tes capa­ci­da­des nue­vas a Micro­soft 365 Copi­lot y Micro­soft Viva:

  • Copi­lot en Whi­te­board per­mi­ti­rá que las reunio­nes y las llu­vias de ideas en Micro­soft Teams sean más crea­ti­vas y efi­ca­ces. Pue­de usar­se len­gua­je natu­ral para pedir­le a Copi­lot que gene­re ideas, orga­ni­ce las ideas en temas, desa­rro­lle dise­ños que den vida a esas ideas y resu­ma el con­te­ni­do del piza­rrón.
  • Con la inte­gra­ción de DALL‑E, el gene­ra­dor de imá­ge­nes de Ope­nAI, den­tro de Copi­lot en Power­Point, los usua­rios podrán pedir­le a Copi­lot que gene­re imá­ge­nes per­so­na­li­za­das para apo­yar su con­te­ni­do.
  • Copi­lot en Outlook ofre­ce­rá con­se­jos y suge­ren­cias de entre­na­mien­to sobre la cla­ri­dad, sen­ti­mien­to y tono para ayu­dar a los usua­rios a escri­bir correos elec­tró­ni­cos de mane­ra más efi­caz y comu­ni­car­se con más segu­ri­dad.
  • Copi­lot en One­No­te uti­li­za­rá indi­ca­cio­nes (prompts) para ela­bo­rar pla­nes, gene­rar ideas, crear lis­tas y orga­ni­zar la infor­ma­ción para ayu­dar a los clien­tes a encon­trar fácil­men­te lo que nece­si­tan.
  • Copi­lot en Viva Lear­ning uti­li­za­rá una inter­faz de chat en len­gua­je natu­ral para ayu­dar a los usua­rios a crear un pro­ce­so de apren­di­za­je per­so­na­li­za­do, lo que inclu­ye dise­ñar rutas de desa­rro­llo de habi­li­da­des, des­cu­brir nue­vos recur­sos de apren­di­za­je y pro­gra­mar tiem­po para las capa­ci­ta­cio­nes asig­na­das.

Para ayu­dar a todos los clien­tes a pre­pa­rar­se para la IA, Micro­soft tam­bién pre­sen­ta Seman­tic Index for Copi­lot (Índi­ce Semán­ti­co para Copi­lot), una nue­va capa­ci­dad que esta­mos empe­zan­do a imple­men­tar para todos los clien­tes E3 y E5 de Micro­soft 365. Para obte­ner más infor­ma­ción, visi­ta el blog ofi­cial de Micro­soft, el blog de Micro­soft 365 y el nue­vo Índi­ce de Ten­den­cias Labo­ra­les.